TÉRMINOS Y CONDICIONES


El acceso y uso de este sitio web se rige por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realice en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a dicha legislación.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización de productos del Club Literario de Damas Americanas comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este sitio y el Club Literario De Damas Americanas denominada en adelante en forma indistinta como “WWW.AWLC.ORG”, “página de ventas On Line” o simplemente “Web”.

Toda compra efectuada en WWW.AWLCSHOP.ORG es final y no se aceptarán cambios o devoluciones.

Para comprar en la página de ventas On Line es requisito la aceptación de los términos y condiciones de venta descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones descritos. Por lo tanto se entenderán conocidos y aceptados dichos términos y condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de nuestro sitio web.

El Club Literario De Damas Americanas se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos y condiciones detallados a continuación, en cualquier momento y sin previo aviso. Por esta razón, recomendamos revisar la sección ‘Términos y Condiciones’ cada vez que se utilice nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG

A Continuación Se Exponen Dichas Condiciones:
  1. Registro del usuario o cliente.

    Para comprar productos en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un ‘clic’ en el elemento respectivo.

  2. Clave Secreta.

    El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

    El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras y obtener información.

    Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario o cliente no involucra responsabilidad para el Club Literario De Damas Americanas.

  3. Derechos del usuario de este sitio.

    El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio peruano, además de los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

    El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos personales registrados en el sitio cuando lo estime conveniente, conforme a la Ley Nº 29733 sobre Protección de Datos de Personales.

  4. Procedimiento para hacer uso de este sitio de internet.

    En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, el Club Literario de Damas Americanas informará de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

  5. Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio.

    Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG son aquellos proporcionados por CULQI (Compañía Incubadora de Soluciones Móviles SAC), operador de la pasarela de pago contratado por el Club Literario De Damas Americanas.

    El Club Literario de Damas Americanas se reserva el derecho de contratar pasarelas de pago de otros operadores.

    Entre las formas de pago disponibles actualmente se cuenta con:

    • Tarjetas de débito: El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.
    • Tarjetas de crédito: Siempre que mantenga un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente.
    • Las ventas se efectuarán en la moneda nacional del Perú, el Sol (S/).
    • El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente se sujetará a lo establecido en estos ‘Términos y Condiciones’ y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
    • Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas — tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, etc. — están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor de su tarjeta de crédito, sin que el Club Literario De Damas Americanas tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario. Sin embargo, debe señalarse que nuestro sitio web no permite pagos en cuotas sin intereses con las tarjetas de crédito, ni el pago con más de una tarjeta en una misma operación de compra.
  6. Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio.

    A través de nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG se realizará ofertas de bienes que podrán ser aceptadas vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que el Club Literario de Damas Americanas valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte del Club Literario de Damas Americanas será requisito esencial para la formación del consentimiento.

    Para validar la transacción, el Club Literario de Damas Americanas deberá verificar lo siguiente:

    Validación y aceptación del medio de pago ofrecido por el usuario.
    • Confirmación del pago o depósito, según corresponda, informada por los operadores de las pasarelas de pago contratadas por el Club Literario de Damas Americanas.
    • Los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

    La etapa de validación concluye con la emisión del respectivo comprobante electrónico de venta. El Club Literario de Damas Americanas se reserva el derecho de cambiar el estado de la orden o pedido de compra en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas.

    Concluida la validación, el Club Literario de Damas Americanas podrá contactar al usuario telefónicamente o utilizará cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor acerca del resultado de la validación, el que se le indicará previamente en el mismo sitio durante la operación de compra. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que el Club Literario de Damas Americanas concluya con éxito la validación e informe de la misma al usuario.

    En atención a lo señalado en los párrafos precedentes y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, el Club Literario de Damas Americanas podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles del Club Literario de Damas Americanas o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente dentro de las 72 horas siguientes a la orden o pedido de compra registrado. Si fuese necesario contactar al titular de una cuenta y pasadas las 72 horas siguientes a la orden o pedido de compra esto no fuese posible, el Club Literario de Damas Americanas dejará sin efecto dicha transacción (como medida de seguridad para el cliente).

    Las transacciones realizadas con tarjetas de crédito bancarias están sujetas a una validación que puede adicionar hasta 48 horas hábiles o útiles (dentro de la jornada laboral) al proceso habitual de validación.

  7. Despacho de productos.

    Los productos adquiridos a través de nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega vigentes, publicados y disponibles en el sitio web bajo nuestra “Política de Envíos”. Los plazos de entrega se cuentan en días útiles laborables (entre 3 y 7 días hábiles). No hay despacho los días domingo y feriados. No hay despachos fuera de Lima Metropolitana.

    El costo del transporte siempre será asumido por el cliente y este dependerá del destino especificado durante el registro del pedido. El usuario o cliente podrá consultar las tarifas correspondientes en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG

    La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos para el despacho y entrega se cuentan desde que Club Literario de Damas Americanas valida la orden o pedido de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días hábiles o útiles para el cumplimiento de dicho plazo. Los plazos de entrega dependen del transportista contratado por el Club Literario de Damas Americanas. Sin embargo los plazos de entrega pueden ser afectados por razones ajenas al Club Literario de Damas Americanas, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (debido a medidas de Emergencia Nacional dictadas por el gobierno, intransitabilidad de carreteras, manifestaciones públicas, huelgas, eventos de la naturaleza, etc.)

    El cliente solo podrá solicitar el cambio de dirección antes que Club Literario de Damas Americanas despache el pedido al destino especificado por el cliente. Esta solicitud requiere coordinación inmediata con El Club Literario de Damas Americanas al correo awlcultural@gmail.com. Todo cambio de dirección está sujeto a costos adicionales que asumirá el cliente.

    El transportista es responsable únicamente por la entrega oportuna, en condiciones seguras, del paquete que contiene el producto adquirido por el cliente, entregando el producto en la dirección especificada por el cliente.

    En ningún caso el transportista recibirá devoluciones del cliente. Únicamente entregará el paquete al cliente o persona adulta, debidamente identificada.

  8. Vigencia, validez y stock de las ofertas contenidas en este sitio.

    Se deja constancia que en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG todos los precios de los productos están expresados en la moneda nacional del Perú, el Sol (S/), al igual que en los comprobantes de pago que se emiten.

    Los precios de los productos publicados en este sitio se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. El Club Literario de Damas Americanas podrá modificar cualquier información contenida en este sitio — incluyendo las relacionadas con precios, stocks y condiciones — en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará al Club Literario de Damas Americanas a sujetarse a las condiciones de validación es decir, una vez que se haya formado el consentimiento, entre las partes, de una determinada transacción.

    Los precios de los productos publicados en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG solo tendrán vigencia y aplicación en este sitio y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por el Club Literario de Damas Americanas tales como tiendas físicas, catálogos u otros.

  9. Cambios y devoluciones.

    Todas las compras efectuadas en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG son definitivas y no se aceptarán cambios ni devoluciones.

  10. Comprobantes de pago.

    Según el Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia Nº 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Unico Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:

    “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

    Por lo cual el cliente deberá elegir correctamente el documento que solicitará como comprobante en el momento de su compra, ya que según los párrafos citados, luego no procederá cambio alguno.

    Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas con estos comprobantes electrónicos se enviarán al correo electrónico designado por el cliente, así como también los datos necesarios para que este pueda consultar el comprobante electrónico y tenga la posibilidad de descargarlo, de acuerdo con el Artículo 15º de la Resolución de Superintendencia Nº 097-2012/SUNAT, con la cual se creó el Sistema de Emisión Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.

  11. Seguridad y privacidad.

    El Club Literario de Damas Americanas respeta totalmente el derecho de privacidad de sus clientes. La información que estos brindan es usada exclusivamente para el procesamiento de sus pedidos.

    A través de su cuenta, el usuario puede acceder en cualquier momento a su información personal para editarla y actualizarla. Asimismo, el cliente o usuario puede tener la seguridad de que los únicos datos que comparte son los necesarios para realizar el envío de los productos que adquiere: nombre, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico y datos fiscales.

    El Club Literario de Damas Americanas está 100% comprometido con la seguridad de sus clientes y por esta razón, en esta Web se pone al alcance del cliente la Política de Protección de Datos vigente.

    Así mismo, se hace de conocimiento a nuestros clientes que:

    • Las ventas On Line, se realizan únicamente a través de nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG
    • El correo oficial de nuestra WWW.AWLCSHOP.ORG procede exclusivamente de la dirección awlcultural@gmail.com
    • Si el usuario o cliente llegara a recibir cualquier oferta que indica ser nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG, pero proviene de algún sitio web, dirección de correo o contacto diferentes a los mencionados, debe saber que se trata de un fraude. Ante esta situación, deberá hacer caso omiso a dicho mensaje, no realizar ninguna compra ni proporcionar sus datos. De ser posible, debe reenviar el mensaje fraudulento al correo awlcultural@gmail.com, de manera que podamos detectar esas entidades falsas y prevenir que nuestros clientes sean víctimas de cualquier tipo de fraude.
    • El Club Literario de Damas Americanas no se responsabiliza por información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso a nuestra web de ventas On Line se ha efectuado a través de un link, o banner, u otro tipo de servidor ajeno a nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG
  12. Propiedad Intelectual.

    Todo el contenido incluido o puesto a disposición del usuario en nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG como textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, videos, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información — es de propiedad del Club Literario de Damas Americanas. En tal sentido, el usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar total o parcialmente dicho contenido y queda prohibido de utilizarlo sin el consentimiento previo y por escrito del Club Literario de Damas Americanas.

  13. Consentimiento informado.

    Otorgo mi consentimiento informado para recibir del Club Literario de Damas Americanas información Comercial.

    En cumplimiento de lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N° 29571; y La Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, el Club Literario de Damas Americanas no realiza prácticas que mermen de forma significativa la libertad de elección del consumidor a través de figuras como el acoso, la coacción, la influencia indebida o el dolo.

    En tal sentido el Club Literario de Damas Americanas brinda a los consumidores, clientes, y en general a toda persona visitante de su página web, canales digitales, tales como redes sociales, plataformas de mensajería y herramientas de inteligencia artificial, entre otros, toda la información comercial relevante de carácter promocional, educativo y novedades relacionada con sus productos y servicios a fin de que puedan adoptar decisiones de compra informadas. De igual modo, puede solicitar a sus clientes completar encuestas para evaluar y mejorar la oferta de productos y servicios puestos en el mercado.

    Por lo anterior, el Club Literario de Damas Americanas obtiene de parte de los consumidores y/o potenciales clientes su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco a través de formatos digitales, propios y encargados a terceros, con las siguientes finalidades determinadas y lícitas:

    • Recibir información comercial del Club Literario de Damas Americanas con relación al proceso de venta.
    • Autorizar al Club Literario de Damas Americanas para que le brinde la información comercial a través de sus canales de comunicación propios y encargados a terceros y digitales.
    • Ser encuestados para evaluar la oferta de productos y servicios de Club Literario de Damas Americanas.

    Los datos personales materia de tratamiento autorizado, son los que se ha suministrado a través de:

    • El formulario digital disponible a través de dispositivos electrónicos tales como: tabletas, celulares, lectores de código de barras y cualquier otro dispositivo electrónico suministrado por el Club Literario de Damas Americanas.
    • El enlace web o link suministrado a través de correo electrónico remitido por el Club Literario de Damas Americanas.
    • Plataformas de mensajería y redes sociales propias y de terceros por encargo del Club Literario de Damas Americanas tales como: Chat, Whatsapp, Messenger, Twitter, Facebook, Instagram, entre otras.
    • Herramientas de inteligencia artificial propias y de terceros por encargo del Club Literario de Damas Americanas tales como machine learning y chatbot, entre otras.
    • El formulario virtual que se encuentra disponible en las siguientes secciones de nuestra página WWW.AWLCSHOP.ORG
      Inicia sesión / Regístrate (previo a elegir su método de pago)
      Registro de datos para comprobante de pago
      Pagar

    Dicho consentimiento se obtiene al momento en que usted:

    • Se registra, como usuario de la página web.
    • Se suscribe para recibir boletines de novedades sobre los productos.
    • Acepta los Términos y Condiciones, en el momento de la compra por internet.
    • Al pulsar “Sí, autorizo” como respuesta a nuestra solicitud vía correo electrónico.
    • Acepta los términos y condiciones durante su interacción con agentes del Club Literario de Damas Americanas a través de plataformas de mensajería, redes sociales y herramientas de inteligencia artificial propias o de terceros por encargo del Club Literario de Damas Americanas.
    • Su información será tratada directamente por el Club Literario de Damas Americanas, así como terceros encargados por éste como: CULQI: COMPAÑIA INCUBADORA DE SOLUCIONES MOVILES SAC, RUC 20555530090, Dirección: AV. VICTOR ANDRES BELAUNDE N° 147 VIA PRINCIPAL 133 TORRE REAL 2 PISO 12 Departamento: Lima, Provincia: LIMA, Distrito: SAN ISIDRO, (PASARELA DE PAGO), o las empresas de transporte designadas para el envío de sus compras.

    El Club Literario de Damas Americanas garantiza el ejercicio de los derechos previstos en la Ley N° 29733, tales como los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición; para lo cual podrá enviar una comunicación al Club Literario de Damas Americanas al correo electrónico awlcinperu@gmail.com, con el asunto “Derechos Datos Personales”.

    Su solicitud será atendida en horario de oficina, de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm, y la respuesta comunicada al correo electrónico consignado por usted en el formulario.